
Wo kann ich mir dieses Objekt ansehen?
Wie steigere ich mit?
Wie komme ich zu meinem Objekt?
Welche Gebühren kommen zum Meistbot (Hammerpreis) noch dazu?
Informationen zu Verpackung/Versand/Abholung
Alle Objekte einer Auktion können zusätzlich zum Onlinekatalog einige Tage vor dem Auktionstermin in der jeweiligen Filiale besichtigt werden. Die genauen Schaustellungszeiten können Sie sowohl dem Auktionskalender als auch der Detailseite des jeweiligen Objekts entnehmen, wo Sie auch Informationen zum Besichtigungsort erhalten.
Für Klassische Fahrzeuge und KFZ-Auktionen: Besichtigung an dem im Katalog angegebenen Besichtigungsort
Kontaktdaten und Öffnungszeiten unserer Filialen entnehmen Sie bitte der Filialübersicht
Um ein Gebot abgeben zu können, wählen Sie das gewünschte Objekt aus dem Angebot und klicken auf "Kaufauftrag". Es öffnet sich ein bereits mit den Angaben zum Objekt (Artikelnummer und Bezeichnung, Rufpreis) ausgefülltes Kaufauftragsformular. Geben Sie dort bitte im Feld „Ankaufslimit“ den maximalen Betrag an, den Sie bereit sind für dieses Objekt zu bieten. Beachten Sie bitte, dass zu Ihrem Gebot im Falle des Zuschlages zusätzlich noch Käufergebühren und Steuern verrechnet werden. Detaillierte Informationen dazu finden Sie im Gebührentarif für den Versteigerungsbetrieb.
Vervollständigen Sie bitte das Formular mit den Angaben zu Ihrer Person (Name, Adresse, Kundenummer, e-Mail etc.) Falls Sie sich zuvor bei myDOROTHEUM eingelogged haben, sind Ihre persönlichen Daten bereits vorausgefüllt. Um sich bei myDOROTHEUM einloggen zu können, finden Sie im Kaufauftragsformular einen entsprechenden Link. Die kostenlose Registrierung bei myDOROTHEUM erleichtert Ihnen weitere oder zukünftige Kaufauftragsabgaben.
Wählen Sie nun bitte noch aus, ob Sie das Objekt und die Rechnung zugeschickt haben möchten oder bei uns abholen und bestätigen Sie, dass Sie die Dorotheum Bestimmungen gelesen und akzeptiert haben. Durch Anklicken des „Abschicken“ Buttons wird Ihr Kaufauftrag weitergeleitet und erfasst. Für Auktionen mit Print-Katalog können Kaufaufträge bis zu einem Tag vor Auktionsbeginn abgegeben werden, für dailyauctions bis zu 3 Stunden vor Auktion.
Ob Sie ein Objekt ersteigern konnten, erfahren Sie nach der Auktion beim Kundendienst unter +43 1 515 60 200, oder per e-Mail kundendienst@dorotheum.at.
Telefonisches Mitbieten
Für Objekte mit einem Rufpreis ab EUR 300,- können Sie auch per Telefon mitbieten.
Falls Sie es bevorzugen, während der Auktion live mitzusteigern, wählen Sie bitte den Button „Telefonauftrag“. Sie füllen den Auftrag wie oben beschrieben aus, ergänzen diesen aber bitte mit der Telefonnummer, unter der Sie zum Auktionszeitpunkt erreichbar sein werden. Wird das Objekt bei der Auktion aufgerufen, werden Sie von einem Mitarbeiter des Dorotheums angerufen, um Ihre Gebotsabgabe telefonisch entgegenzunehmen.
Für Auktionen mit Print-Katalog können Telefonaufträge bis zu einem Tag vor Auktionsbeginn abgegeben werden, für dailyauctions bis zu 3 Stunden vor Auktion.
Erstmalige Abgabe eines Kaufauftrags/Telefonauftrags
Wenn Sie zum ersten Mal einen Kaufauftrag/Telefonauftrag erteilen oder aus Übersee bieten, ist es erforderlich, den ausgefüllten Kaufauftrag/Telefonauftrag auszudrucken (Button „Drucken“) und diesen unterzeichnet mit einer Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises per Fax an: +43 1 515 60 - 508 oder eingescannt per e-Mail an bids@dorotheum.at schicken.
Kommt mit der Gebotsabgabe bereits ein Kaufvertrag zustande?
Nein, denn erst durch den Zuschlag durch den Auktionsleiter erfolgt die Annahme eines abgegebenen Gebots und damit kommt ein gültiger Vertrag zustande. Abgegebene Gebote sind jedoch bindend.
Ihr ersteigertes Objekt liegt in jener Filiale zur Abholung bereit, in der die entsprechende Auktion stattgefunden hat. Verpackungsmaterial wie Luftpolsterfolie und Seidenpapier stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung. Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihr Objekt nach Zahlungseingang gerne zu. Wir stehen Ihnen bei der Entscheidung der besten Transportart (Post- oder Kurierdienst oder Spedition) beratend zur Seite und beauftragen die entsprechenden Firmen in Ihrem Namen. Selbstverständlich kann der Versand auch von Ihnen persönlich arrangiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Versand- und Verpackungskosten nicht im Kaufpreis enthalten sind, und dem Käufer extra verrechnet werden müssen.
Für Klassische Fahrzeuge und KFZ Auktionen: unmittelbar nach der Auktion oder nach Vereinbarung
Klassische Fahrzeuge: wolfgang.humer@dorotheum.at
KFZ Traun: traun@dorotheum.at
KFZ Wien: technik@dorotheum.at
Kontaktdaten und Öffnungszeiten unserer Filialen entnehmen Sie bitte der Filialübersicht.
Jedem Gebot wird die Geschäftsordnung für den Versteigerungsbetrieb samt Gebührentarif der Dorotheum GmbH & Co KG zugrunde gelegt. Bei den abgegebenen Geboten handelt es sich um Nettopreise. Im Falle eines Zuschlages fallen für alle Dorotheum Käufer - zusätzlich zum abgegebenen Meistbot - die Dorotheum Käufergebühren und gegebenenfalls die anwendbaren Steuern an (Informationen zum jeweils anfallenden Steuersatz finden sich auf der Produkt-Detailseite im Internet).
Bei Benefiz- oder Charityauktionen verrechnet das Dorotheum keine Aufschläge.
Bitte wenden Sie sich an die entsprechende Filiale, in der die Auktion stattgefunden hat.
Kontaktdaten und Öffnungszeiten unserer Filialen entnehmen Sie bitte der Filialübersicht.
Klassische Fahrzeuge: wolfgang.humer@dorotheum.at
KFZ Traun: traun@dorotheum.at
KFZ Wien: technik@dorotheum.at