Klientský servis Praha

Pracovníci klientského servisu jsou Vám k dispozici k poskytování veškerých informací, týkajících se především postupů při aukcích, informací o dosažených výsledcích v aukci nebo tom, je-li Váš předmět v komisním prodeji již prodán. 

Klientský servis Vám rovněž případně pomůže zařídit veškeré úkony spojené s dopravou a vývozem zakoupených předmětů do zahraničí.  

Doprava
Pokud si nechcete zakoupený  předmět odnést ihned s sebou a přejete-li si jej doručit na určitou adresu nebo chcete-li pro vyřízení povolení k vývozu  do zahraničí, využít našich služeb, můžete se obrátit na náš klientský servis. Vámi zvolenou službu zajistí Dorotheum Praha výlučně na Vaše  náklady.

Vývoz vydražených předmětů do zahraničí
Vezměte, prosím, na vědomí, že předměty dražby, které jsou v katalogu označeny *, jsou prohlášeny za kulturní památku a podléhají zákazu vývozu do zahraničí.
V souladu s aktuálně platnými právními předpisy se mohou omezení v souvislosti s vývozem vztahovat i na jiné předměty, než označené *, proto máte-li zájem dražit předměty, které poté exportujete z České republiky, abyste  se nejprve před aukcí  informovali u  pracovníků zákaznického servisu.

Klientský servis:

Tel. +420 224 222 001,
Fax. +420 224 222 011,
E-mail: klient.servis@dorotheum.cz

Hovoříme anglicky, německy a španělsky.