Dove si può visionare quest’oggetto?
Come si può partecipare alla vendita all’asta?
Come si può prendere in consegna l’oggetto acquistato?
Quali tariffe si aggiungono ancora all’offerta massima (prezzo di aggiudicazione)?
Informazioni su imballaggio/spedizione/ritiro

Oltre al catalogo online, tutti gli oggetti offerti ad un’asta possono essere visionati alcuni giorni prima della tenuta dell’asta nella rispettiva succursale. Per informazioni sugli orari dell’esposizione si prega di consultare sia il calendario delle aste sia la visione dettagliata del relativo oggetto, dove si trovano anche informazioni sul luogo dell’esposizione.

Per autoveicoli d’epoca e altri veicoli: Luogo di esposizione come indicato in catalogo.

Per informazioni sui dati di contatto e l’orario di apertura delle nostre succursali si prega di cliccare sull’elenco delle succursali

Per fare un’offerta selezionare l’oggetto desiderato tra quelli offerti e cliccare su “mandato d’acquisto“. Si aprirà un modulo di mandato d’acquisto già compilato con i dati dell’oggetto (numero dell’articolo e descrizione, prezzo base d’asta). Si prega di indicare nella casella “limite d’acquisto” l’offerta massima che siete disposti a pagare per questo oggetto. Si ricorda che in caso di aggiudicazione verranno messe in conto, oltre a vostra offerta, tariffe di acquisto e tasse. Per saperne di più su questo argomento consultare Tariffa dei diritti per l’attuazione delle vendite all’asta.
Si prega di completare il modulo indicando i vostri dati personali (nome, indirizzo, codice cliente, e-mail ecc.) Se avete fatto il login su myDOROTHEUM i vostri dati personali sono già stati inseriti in anticipo. Per poter fare il login su myDOROTHEUM cliccare sul relativo link contenuto nel modulo di mandato d’acquisto. La registrazione gratuita su myDOROTHEUM faciliterà l’invio di altri oppure futuri mandati d’acquisto.
Si prega ancora di scegliere se desiderate farvi pervenire l’oggetto e la fattura oppure ritirarli nelle nostre filiali, e di confermare di aver letto e accettato le condizioni del Dorotheum. Cliccando sul bottone “Invia“ il vostro mandato d’acquisto sarà registrato e ritrasmesso. Le aste con catalogo stampato permettono l’invio di mandati d’acquisto fino a 24 ore prima della tenuta dell’asta, le dailyauctions fino a 3 ore prima dell’inizio dell’asta.

Per sapere se avete potuto acquistare un oggetto all’asta si prega di contattare il nostro servizio clienti al numero +43 1 515 60 200, oppure via e-mail. client.services@dorotheum.at.

Partecipare all’asta per telefono
E’ possibile partecipare all’asta per telefono. Questa prestazione viene offerta solo per gli oggetti il cui prezzo base ammonti ad un minimo di EUR 300,-.  
Se preferite concorrere direttamente all’asta si prega di selezionare il bottone “mandato d’acquisto telefonico“. Compilare il mandato come sopraindicato, completarlo con il numero di telefono al quale sarete raggiungibili al momento dell’asta. Appena verrà messo all’asta il relativo lotto un collaboratore del Dorotheum vi chiamerà per ricevere via telefono le vostre offerte.  

Le aste con catalogo stampato permettono l’invio di mandati d’acquisto per telefono fino a 24 ore prima dell’inizio dell’asta, e le dailyauctions fino a 3 ore prima della tenuta dell’asta.

Il primo invio di un mandato d’acquisto/mandato d’acquisto telefonico
Se fate per la prima volta un mandato d’acquisto/un mandato d’acquisto telefonico o se fate un’offerta da oltremare bisogna stampare (bottone : “Stampa“) il modulo di mandato d’acquisto/mandato d’acquisto telefonico compilato, firmarlo e inviarlo insieme ad una fotocopia della vostra carta di identità via fax al numero: +43 1 515 60 - 508 oppure fare lo scanning e inviarli via e-mail a bids@dorotheum.at .

Se si fa un’offerta si conclude automaticamente un contratto d’acquisto?
No perchè solo mediante l’aggiudicazione tramite il commissario d’asta un’offerta fatta si intende accettata e così si attuerà un contratto d’acquisto valido. Le offerte fatte sono tuttavia vincolanti.

Nel caso vogliate ritirarlo, il vostro oggetto acquistato all’asta si trova nella succursale in cui ha avuto luogo la relativa vendita all’asta. Mettiamo gratuitamente a vostra disposizione il materiale da imballaggio come p.es. il polietilene a bolle d’aria e la carta velina. Su richiesta siamo volentieri a disposizione per inviarvi l’oggetto ad avvenuto pagamento. Vi aiutiamo e consigliamo in merito alla scelta del sistema di trasporto più adatto (per posta, per corriere oppure per agenzia di spedizione) e incarichiamo le rispettive ditte a vostro nome. Naturalmente avete la possibilità di organizzare personalmente la spedizione.
Si ricorda che le spese di spedizione e imballaggio non sono contenute nel prezzo d’acquisto e vengono messe aggiuntivamente in conto all’acquirente.

Per autoveicoli d’epoca e altri veicoli: immediatamente dopo l’asta oppure su appuntamento.
Autoveicoli d’epoca: wolfgang.humer@dorotheum.at
Altri veicoli (KFZ) Traun: traun@dorotheum.at
Altri veicoli (KFZ) Wien: technik@dorotheum.at

Per informazioni sui dati di contatto e l’orario di apertura delle nostre succursali si prega di consultare l’elenco delle succursali.

Ogni offerta sottosta al Regolamento per la vendita all’asta e al tariffario del Dorotheum GmbH & Co KG. I prezzi delle offerte fatte si intendono al netto. In caso di aggiudicazione vengono fatturati a tutti gli acquirenti del Dorotheum – oltre all’offerta massima – le tariffe di acquisto ed eventuali tasse applicabili (le informazioni sulla relativa aliquota d’imposta si trovano nella visione dettagliata dell’oggetto su Internet).

Si prega di contattare la succursale in cui ha avuto luogo la vendita all’asta.
Per informazioni sui dati di contatto e l’orario di apertura delle nostre succursali si prega di consultare l’elenco delle succursali.

Autoveicoli d’epoca: wolfgang.humer@dorotheum.at
Altri veicoli (KFZ) Traun: traun@dorotheum.at
Altri veicoli (KFZ) Wien: technik@dorotheum.at