FAQ - Domande frequenti

Le risposte alle domande frequenti sulle attività della casa d’aste Dorotheum.

Qualora alle pagine delle FAQ non troviate le risposte alle vostre domande, restiamo a vostra disposizione per qualsiasi quesito:

Servizio alla clientela
Lun - Ven ore 9 - 18
Tel. +43-1-515 60-200, Fax -508
servizio.clienti@dorotheum.it

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Contatti

Rivolgetevi al nostro servizio alla clientela. Gli addetti al nostro servizio alla clientela saranno lieti di assistervi. Il servizio alla clientela può essere contattato all’indirizzo <link>servizio.clienti@dorotheum.it, telefonicamente al numero +43-1-515 60-0 ovvero via fax al +43-1+515 60-443. Leggete anche le nostre FAQ - forse la vostra domanda ha già una risposta.

Gli addetti del nostro servizio alla clientela possono essere contattati all’indirizzo servizio.clienti@dorotheum.it, telefonicamente al numero +43-1-515 60-200 ovvero via fax al +43-1+515 60-508.
Ulteriori informazioni sono disponibili alla nostra home page alla voce Servizi - Assistenza clienti

I dati di contatto dei nostri esperti sono disponibili, raggruppati per dipartimenti, nella nostra home page. Gli esperti sono di norma raggiungibili telefonicamente, per e-mail e personalmente fissando un appuntamento.
Avete altresì la possibilità di richiedere ai nostri esperti una consulenza di vendita online.

I dati di contatto e gli orari di consulenza generali dei nostri dipartimenti sono disponibili alla voce Servizi - Assistenza clienti. A seconda della sezione specializzata, i contatti del dipartimento e gli orari di consulenza al Palais Dorotheum sono disponibili alla home page

Per quanto riguarda il pagamento, la fatturazione, i solleciti di pagamento e i bonifici, vi preghiamo di rivolgervi ai nostri addetti del reparto contabilità clienti, lunedì - venerdì, ore 8:00 - 15:30, telefonando al numero +43 1 515 60 200