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Il pagamento

Il conto dei lotti aggiudicati può essere saldato già durante l’asta o nei giorni successivi durante il nostro orario d’apertura al pubblico.  La fattura vi sarà inviata al termine dell’asta all’indirizzo indicato. Accettiamo pagamenti in contanti, bonifico bancario o  bancomat. (Vi preghiamo di notare che non si accettano carte di crediti ed assegni.)

Ritiro & spedizione

A pagamento avvenuto, gli oggetti acquistati all’asta sono immediatamente disponibili per il ritiro.

Su vostra richiesta, e ad avvenuto pagamento, saremo lieti di inviarvi l’oggetto direttamente. Vi offriamo assistenza nella scelta del tipo di trasporto più idoneo e sarà nostra cura organizzare a vostro nome l’invio per mezzo dei servizi postali o servizi di corriere. Saremmo inoltre lieti di assistervi nel coordinamento della spedizione. Ovviamente, il trasporto può anche essere organizzato personalmente da voi. Vi preghiamo di ritirare o far ritirare il più presto possibile gli oggetti da voi acquistati, poiché trascorso un mese siamo costretti a immagazzinare fuori sede mobili e dipinti a titolo oneroso.
 

Risultati dell’asta:
servizio.clienti@dorotheum.it
tel: +43 1 515 60 DW 200
fax: +43 1 515 60 DW 508

Informazioni su pagamento e spedizione:
accounts@dorotheum.at
tel: +43 1 515 60 DW 288
fax: +43 1 515 60 443

Cassa dell’asta:
lunedì-venerdì ore 10 – 17 al piano ammezzato

Ritiro:
arte, oggetti di antiquariato, gioielli e oggetti da collezione (al piano ammezzato)
lunedì-venerdì ore 10 – 17 al piano ammezzato

Mobili (nel cortile interno)
lunedì-venerdì ore 10 - 15
 

Armi:

Si informa la clientela che, ai sensi della legge austriaca sulla regolamentazione del commercio, non è consentita la spedizione di armi ai clienti finali. Per gli acquirenti austriaci, possiamo spedire le armi da fuoco ad un commerciante d'armi austriaco previo accordo (dietro presentazione di una conferma scritta di accettazione da parte del commerciante ai sensi della normativa sulle armi da fuoco) oppure ad una filiale di Dorotheum vicino a voi. Informazioni dettagliate su questa procedura sono allegate alla fattura. (inserire link)

Al seguente link troverete le agenzie di spedizione che raccomandiamo per il transporto di armi: www.dorotheum.com/de/c/internationale-waffentransporte-1417/

Desideriamo ricordare che la spedizione in un paese terzo e in alcuni paesi dell'UE come la Polonia e la Bulgaria può comportare notevoli costi aggiuntivi. Invitiamo pertanto la clientela ad informarsi sui costi risultanti prima della presentazione di offerte.


Ritiro di armi da caccia, competizione e collezionismo (clienti nostrani):

Lunedì, martedì, giovedì, venerdì ore 10 - 15

  • previo appuntamento telefonico +43-1 / 515 60-544 o regina.fensl@dorotheum.at 
  • solo dietro presentazione della relativa documentazione prevista dalla normativa sulle armi

Dati bancari per effettuare bonifici al Dorotheum

Intestatario del conto: Dorotheum GmbH & Co KG
UniCredit Bank Austria AG
Numero di conto: 150 120 10000
Codice di avviamento bancario: 12000
Codice Swift: BKAUATWWXXX
IBAN: AT491200015012010000

Indirizzo:
UniCredit Bank Austria AG
8260 Firmenkundencenter Campus Ost
Jakov-Lind-Strasse 13
A - 1020 Wien  

Si prega di indicare nel bonifico bancario il codice cliente e il numero della fattura per permetterci di assegnare tempestivamente  l’importo.
Si ricorda gentilmente che i bonifici bancari possono richiedere fino a 2 o 3 giorni lavorativi. Vi preghiamo pertanto di voler contattare il  nostro team contabilità clienti al fine di verificare che il pagamento sia pervenuto.

 

Orari per il prelievo

Acquisti d’asta:
lunedì - venerdì, ore 9:00 - 15:00

Infos

Veicoli a motore e tecnologia:
lunedì - venerdì, ore 8:00 - 14:00

Applicabile a tutti gli oggetti venduti all’asta nella filiale di Vösendorf. Per tutti gli altri orari e luoghi di ritiro si prega di voler consultare il catalogo. Per aste “fuori casa” non è possibile il ritiro in questi giorni. Vi preghiamo di consultare il calendario delle aste.

Infos

Veicoli a motore e tecnologia:
lunedì - venerdì, ore 8:00 - 14:00

Applicabile a tutti gli oggetti venduti all’asta nella filiale di Vösendorf. Per tutti gli altri orari e luoghi di ritiro si prega di voler consultare il catalogo. Per aste “fuori casa” non è possibile il ritiro in questi giorni. Vi preghiamo di consultare il calendario delle aste.

Infos

Tutti gli oggetti venduti all’asta:
lunedì - venerdì, ore 9:00 - 13:00

Infos

Gioielli, orologi e oggetti di galleria:
lunedì - venerdì, ore 9:00 - 18:30
sabato ore 9:00 - 18:00

Solo pagamento in contanti (non si accettano pagamenti a mezzo bancomat).

Infos

Gioielli, orologi, oggetti d’antiquariato, oggetti vari: 
lunedì, martedì, mercoledì e venerdì, ore 9:00 - 13:00
giovedì ore 9:00 - 15:00

Il ritiro al di fuori degli orari previsti è possibile soltanto previo appuntamento telefonico chiamando il numero +43-463-512267.

Infos

lunedì, martedì, venerdì, ore 9:00 - 15:00
mercoledì, ore 9:00 - 13:00
giovedì, ore 9:00 - 17:00

Consegne di mobili giovedì ore 9:00 - 16:00

Infos

Tutti gli oggetti venduti all’asta:
lunedì - venerdì, ore 9:00 - 13:00

Il ritiro è possibile nella giornata di sabato nelle ore 9:00 – 13:00
soltanto previo appuntamento telefonico (+43-662-871671-0)

Infos

Arte, oggetti d’antiquariato e gioielli:
lunedì - venerdì, ore 9:00 - 13:00

Infos

lunedì – venerdì, ore 9:00 – 13:00 oppure previo appuntamento telefonico

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