FAQ - Häufige Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um den Auktionsbetrieb und das Dorotheum.

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Kundendienst
MO - FR, 9.00 - 18.00 Uhr
Tel. +43-1-515 60-200, Fax -508
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Wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an unseren Kundendienst, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter kundendienst@dorotheum.at, sowie telefonisch unter +43-1-515 60-0 oder per Fax +43-1+515 60-443. Lesen Sie auch unsere FAQs, vielleicht wurde Ihre Frage bereits behandelt.

Mitarbeiter unseres Kundendienstes erreichen Sie unter kundendienst@dorotheum.at, sowie telefonisch unter +43-1-515 60-200 oder per Fax +43-1+515 60-508.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage Menüpunkt Service - Kundendienst

Sie finden die Kontaktinformationen unserer Experten je nach Sparte, auf unserer Homepage. Die Experten sind in der Regel telefonisch, per E-Mail als auch persönlich nach Terminvereinbarung erreichbar.
Sie haben ebenso die Möglichkeit eine Online Verkaufsanfrage an unsere Experten zu richten.

Allgemeine Kontaktdaten und Beratungszeiten unserer Abteilungen finden Sie unter dem Menüpunkt Service - Kundendienst. Je nach Fachsparte können die Kontaktdaten der Abteilung, sowie auch die Beratungszeiten im Palais auf der Homepage abgerufen werden.

Zum Thema Bezahlung, Fakturierung, Mahnwesen oder Überweisungen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter der Kundenverrechnung von Mo - Fr, 8 - 15.30 Uhr unter der Telefonnummer +43 1 515 60 200